दिनांक 14 सितम्बर 2024
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जिलाधिकारी एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक ने थाना समाधान दिवस के आयोजन पर थाना रक्सा में की सहभागिता, थाने में पत्रावलियों को देखा
थाने में फायर सेफ्टी उपकरण के साथ साफ-सफाई का भी किया जिलाधिकारी ने निरीक्षण
त्यौहार के दृष्टिगत संवेदनशील क्षेत्र में पुलिस प्रतिदिन सांय फुट पेट्रोलिंग अवश्य करें, पीआरवी 112 एक्टिव रहे
आज प्राप्त शिकायतों का त्वरित निस्तारण करने के दिए निर्देश, राजस्व,पुलिस की टीम मौके पर जाकर संबंधित शिकायतों का करें निस्तारण
पेशेवर अपराधी/अवैध कब्जा धारियों पर गैंगस्टर की क्षेत्रवार अद्यतन सूची तैयार करने के दिए निर्देश
लोक शिकायतों का समयबद्ध व गुणवत्तापरक निस्तारण जिला प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में सम्मिलित
शिकायतकर्ता की संतुष्टि ही शिकायत निस्तारण का मानक:-जिलाधिकारी
थाने पर आए शिकायतकर्ताओं से संवेदनशील और आत्मीयता भरा व्यवहार करना सुनिश्चित करें
थानों में प्राप्त शिकायतों का मेरिट के आधार पर निस्तारण सुनिश्चित किया जाना अनिवार्य
झांसी : जिलाधिकारी अविनाश कुमार एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक सुधा सिंह ने आज थाना समाधान दिवस के मौके पर थाना रक्सा में जन शिकायतों को सुनते हुए सरकारी एवं निजी भूमि पर अवैध कब्जों की शिकायतों पर प्रभावी कार्यवाही कर्णी के साथ ही थाने पर आने वाले शिकायत कर्ताओं के साथ मानवीय दृष्टिकोण अपनाते हुए आत्मीयता भरा व्यवहार किए जाने के निर्देश दिए।
जिलाधिकारी श्री अविनाश कुमार ने कहा कि जनपद में संवेदनशील और पारदर्शी प्रशासन देने के लिए जिला प्रशासन प्रतिबद्ध है। लोक शिकायतों का समयबद्ध व गुणवत्तापरक निस्तारण प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है। उन्होंने प्राप्त होने वाली शिकायतों के समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण व प्रभावी निस्तारण के निर्देश देते हुए कहा कि शिकायतों का मेरिट के आधार पर निस्तारण करना सुनिश्चित किया जाए।
जिलाधिकारी अविनाश कुमार ने कहा कि जनसुनवाई तथा सी0एम0 हेल्पलाइन में आने वाली शिकायतों को गुणवत्तापरक निस्तारण के लिए प्रभावी तंत्र विकसित किया जाए। उन्होंने निर्देश दिए कि लम्बित संदर्भों की विभागीय स्तर पर नियमित समीक्षा की जाए और जनपद, तहसील एवं विकासखण्ड स्तर पर लम्बित संदर्भों की भी समीक्षा करते हुए निस्तारण के निर्देश दिए।
जिलाधिकारी ने ताकीद करते हुए कहा कि शिकायत को ऊपर से नीचे भेज देने मात्र से उसका निस्तारण नहीं होता, शिकायतकर्ता की संतुष्टि ही शिकायत निस्तारण का मानक होना चाहिए, शिकायत जायज होने पर शिकायतकर्ता की संतुष्टि आवश्यक है। थाना समाधान दिवस पर जन शिकायतें सुनते हुए निर्देश दिए की सरकारी भूमि पर अवैध कब्जा की शिकायतों को गंभीरता से लिया जाए और उनका मौके पर जाकर निस्तारण किया जाना सुनिश्चित करें, उन्होंने पेशेवर अवैध कब्जा करने वालों के विरुद्ध गैंगस्टर लगाए जाने के भी निर्देश दिए।
जिलाधिकारी अविनाश कुमार ने थाना रक्सा में पुलिस अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि त्यौहारों के दृष्टिगत संवेदनशील क्षेत्रों में पेट्रोलिंग किया जाना सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने थाना क्षेत्र अंतर्गत आने वाली गणेश प्रतिमा विसर्जन के दौरान पुलिस बल की मौजूदगी तथा महिला आरक्षी की तैनाती किए जाने के निर्देश दिए। थाने के निरीक्षण के दौरान उन्होंने विवेचना पंजिका, टॉप टेन अपराधी पंजिका का अवलोकन कर टॉप टेन अपराधियों के विरुद्ध कार्यवाही किए जाने एवं भूमि संबंधित प्रकरणों के नियम अनुसार समाधान किए जाने के निर्देश दिए।
इस अवसर पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक सुधा सिंह, उपजिलाधिकारी सदर परमानन्द सिंह, थानाध्यक्ष रक्सा सहित क्षेत्र के लेखपाल, कानूनगो आदि उपस्थित रहे।
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टीम मानवाधिकार मीडिया से ब्यूरो रिपोर्ट झांसी।