नई दिल्ली: इंडिगो का परिचालन बुधवार (10 दिसंबर) तक सामान्य हो सकता है और एयरलाइन को रविवार को 1,650 उड़ानें संचालित करने की उम्मीद है, लेकिन यह संकट-पूर्व के दैनिक 2,200 के स्तर से काफी कम है।एक आधिकारिक बयान में कहा गया है कि कई दिनों तक अपने संचालन में गिरावट को लेकर नागरिक उड्डयन मंत्रालय द्वारा खिंचाई किए जाने के एक दिन बाद, 60% घरेलू यातायात को नियंत्रित करने वाली निजी वाहक ने सरकारी निर्देशों का अनुपालन किया और रविवार शाम तक 610 करोड़ रुपये के रिफंड की प्रक्रिया की, जिसमें कहा गया कि शनिवार शाम तक यात्रियों के 3,000 बैग वितरित किए गए थे। लंबित रिफंड के साथ-साथ सामान संख्या का भी खुलासा नहीं किया गया।विमानन मंत्रालय ने एक बयान में कहा कि इंडिगो का उड़ान परिचालन (पिछले शुक्रवार) 706 से बढ़कर 1,565 (पिछले शनिवार) हो गया है और रविवार (7 दिसंबर) के अंत तक 1,650 तक पहुंचने की संभावना है।एयरलाइन ने कहा कि रद्दीकरण पहले चरण में किए गए थे, जिससे ग्राहकों को अधिक समय पर सूचित करने की अनुमति मिली – कुछ ऐसा जो पिछले सप्ताह नहीं किया गया था, जिसके परिणामस्वरूप देश भर के हवाई अड्डों पर अराजकता फैल गई और अन्य एयरलाइनों के संचालन पर भी असर पड़ा।इंडिगो क्षति नियंत्रण मोड में थी, उसने बताया कि उसके निदेशक मंडल ने एक संकट प्रबंधन समूह का गठन किया था, जिसमें अन्य लोगों के अलावा, अध्यक्ष वीएस मेहता और निदेशक ग्रेग सरेत्स्की, माइक व्हिटेकर और अमिताभ कांत के साथ-साथ सीईओ पीटर एल्बर्स भी शामिल थे। “यह समूह स्थिति पर नजर रखने के लिए नियमित रूप से बैठक कर रहा है और सामान्य परिचालन बहाल करने के लिए किए जा रहे उपायों के प्रबंधन द्वारा लगातार अद्यतन किया जा रहा है।इंडिगो के एक प्रवक्ता ने कहा, .. व्यावहारिक रूप से जितनी जल्दी संभव हो सके, हमारे ग्राहकों और अन्य हितधारकों को होने वाली कठिनाइयों को संबोधित करने के साथ-साथ एयरलाइन के नेटवर्क में परिचालन अखंडता को बहाल करने के लिए भी।
