थानों में जनसुनवाई व्यवस्था को और पारदर्शी बनाने पर जोर

थानों में आम जनता की शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए जनसुनवाई व्यवस्था को और अधिक पारदर्शी बनाने पर जोर दिया जा रहा है। अधिकारियों का कहना है कि जनसुनवाई के दौरान आने वाली हर शिकायत को दर्ज किया जाए और उसके समाधान की जानकारी शिकायतकर्ता को समय पर दी जाए, ताकि जनता का भरोसा बना रहे। इस व्यवस्था के तहत थानों में शिकायतों की सुनवाई के लिए निर्धारित समय और प्रक्रिया की जानकारी सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित की जा रही है। साथ ही, शिकायतकर्ताओं को उनकी शिकायत की स्थिति जानने का सरल माध्यम भी उपलब्ध कराया जा रहा है। अधिकारियों का मानना है कि पारदर्शी व्यवस्था से न केवल शिकायतों का समाधान तेज होगा, बल्कि पुलिस और जनता के बीच विश्वास भी बढ़ेगा। जनसुनवाई में आने वाले लोगों ने कहा कि उन्हें अपनी बात रखने का अवसर मिलना ही बड़ी राहत है। प्रशासन ने यह भी कहा है कि जनसुनवाई की नियमित समीक्षा की जाएगी, ताकि व्यवस्था में लगातार सुधार हो सके। इस पहल से थानों की कार्यप्रणाली में सकारात्मक बदलाव की उम्मीद जताई जा रही है।